Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала: о самой себе она почти ничего не знает. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть способность чувствовать — обоняние, слух, вкус. А вот собственные эмоции она давно не замечает. Возможно, никогда и не прислушивалась к ним.
Два года назад от неё ушёл муж Борис. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они до сих пор не развелись. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Ей необходимы изменения. Она хочет снова увидеть, как много в мире может быть тепла и любви. И постепенно в её жизни появляются шесть особенных моментов — словно уроки нежности. Каждый из них медленно, шаг за шагом, поможет ей вспомнить, кто она. Найти свой настоящий голос. И снова обрести надежду.