По пути к новому дому семья Тихиро случайно сворачивает не туда. Они попадают в безлюдный городок, полный таинственной тишины. Там их встречает пышный стол, ломящийся от яств. Не в силах устоять, родители начинают жадно есть, а вскоре превращаются в свиней. Так злая волшебница Юбаба берёт их в плен. Оставшись совсем одна, девочка оказывается в мире, наполненном магией и необычными созданиями. Ей предстоит найти способ разрушить чары и спасти маму с папой.